Envíos
y entregas:
El envío de los pedidos se
realizará inmediatamente a la
formalización del pago.
En Atención al cliente 946 026
637, si lo desea, le mantendremos
informado de su estado durante la
preparación y el envío.
El coste
de los envíos con destino a la
Península se calculará en función
del peso del pedido según las
tarifas siguientes de Chronoexpres
:
| Nº BOTELLAS | PORTES |
| De 0 a 12 botellas | 7.80 € |
| De 13 a 24 botellas | 9.95 € |
| De 25 a 48 botellas | 17.00 € |
| De 49 a 60 botellas | 25.00 € |
| Más de 60 botellas | 30.00 € |
En el caso de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla y debido a su problemática logística, bodegaslarchago.com sirve el producto siempre y cuando el cliente contacte telefónicamente con nuestro Departamento de Atención al Cliente, que le comentará cual es la operativa a seguir con anterioridad a la realización del pedido.
En el caso de clientes de la Unión Europea , serán estos quienes se encarguen de los envíos, impuestos, tasas y aranceles derivados de la importación de los diversos artículos.
Para envíos que no sean a los destinos detallados anteriormente se realizará a portes debidos.
En todo caso, la mercancía estará asegurada con el seguro obligatorio establecido por ley, según la Ley Orgánica de Transportes (LOT).
Direcciones de entrega:
A la hora de
rellenar los datos de compra se
contempla la posibilidad de enviar
la compra a otra dirección diferente
a la de facturación, bien porque es
un regalo, porque se quiere enviar
el pedido a otra delegación, o
cualquier otro motivo.
Para ello, basta con sólo seleccionar la dirección que consideres oportuna a la hora de rellenar los datos o al introducir una dirección distinta a la dirección fiscal, en el momento del registro o incluso en el momento en el que estás realizando el pedido. Lo puedes hacer desde las funciones de añadir o modificar la dirección de entrega que encontrarás cuando seleccionas la forma de pago. En este caso, al destinatario del envío no le llegará la factura del pedido. Esta llegará al comprador.
Plazo de
entrega
Nuestro plazo de
entrega asegurado es de 72 horas
para todo el territorio nacional
aunque la mayoría de las entregas
se realizan en 24 horas.
En el caso de que exista cualquier demora atípica o inesperada, nuestro Call Center contactará con el comprador para notificarle la incidencia acontecida, con el fin de que el cliente decida si tiene interés en seguir con el trámite del pedido o no.
El transporte de los pedido se realiza a través de agencias especializadas de transporte urgente que garantiza un servicio rápido y eficaz, como Chronoexpres.
Para conocer el coste de envíos fuera de estos destinos consulte con nuestro servicio de atención al cliente.
Para cualquier
duda o sugerencia puedes enviar
este formulario y le
atenderemos a la mayor brevedad
posible.
Condiciones y
términos legales.