Bodegas Larchago

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Formas de Envio

Envíos y entregas:

El envío de los pedidos se realizará inmediatamente a la formalización del pago.

En Atención al cliente +34 945 231 974, si lo desea, le mantendremos informado de su estado durante la preparación y el envío.

El coste de los envíos con destino a la Península se calculará en función del peso del pedido.

En el caso de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla y debido a su problemática logística, bodegaslarchago.com sirve el producto siempre y cuando el cliente contacte telefónicamente con nuestro Departamento de Atención al Cliente, que le comentará cual es la operativa a seguir con anterioridad a la realización del pedido.

En el caso de clientes de la Unión Europea , serán estos quienes se encarguen de los envíos, impuestos, tasas y aranceles derivados de la importación de los diversos artículos.

Para envíos que no sean a los destinos detallados anteriormente se realizará a portes debidos.

En todo caso, la mercancía estará asegurada con el seguro obligatorio establecido por ley, según la Ley Orgánica de Transportes (LOT).

 

Direcciones de entrega:

A la hora de rellenar los datos de compra se contempla la posibilidad de enviar la compra a otra dirección diferente a la de facturación, bien porque es un regalo, porque se quiere enviar el pedido a otra delegación, o cualquier otro motivo.

Para ello, basta con sólo seleccionar la dirección que consideres oportuna a la hora de rellenar los datos o al introducir una dirección distinta a la dirección fiscal, en el momento del registro o incluso en el momento en el que estás realizando el pedido. Lo puedes hacer desde las funciones de añadir o modificar la dirección de entrega que encontrarás cuando seleccionas la forma de pago. En este caso, al destinatario del envío no le llegará la factura del pedido. Esta llegará al comprador.

 

Plazo de entrega

Nuestro plazo de entrega asegurado es de 72 horas para todo el territorio nacional aunque la mayoría de las entregas se realizan en 24 horas.

En el caso de que exista cualquier demora atípica o inesperada, nuestro Call Center contactará con el comprador para notificarle la incidencia acontecida, con el fin de que el cliente decida si tiene interés en seguir con el trámite del pedido o no.

El transporte de los pedido se realiza a través de agencias especializadas de transporte urgente que garantiza un servicio rápido y eficaz, como MRW.

Para conocer el coste de envíos fuera de estos destinos consulte con nuestro servicio de atención al cliente.

Para cualquier duda o sugerencia puedes enviar este formulario y le atenderemos a la mayor brevedad posible.

Condiciones y términos legales.